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Come gestire e migliorare le performance operative di strutture dI customer care e customer service. ARGOMENTI Lettura di dati di performance operative: cosa valutare e come...
People Management...
Gestire i collaboratori, lavorando sul proprio stile di leadership e utilizzando un modello di capo coach. Laboratorio esperienziale che ti permetterà di lavorare sulle principali competenze da mettere in campo nella gestione dei...
Relationship Management...
Questo corso ha l'obiettivo di sviluppare abilità e competenze in termini di gestione dei clienti per garantirne una eccezionale customer experience. Partendo dalla nostra emotività si analizzeranno le leve a disposizione perché la relazione con il cliente sia...
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Master Formazione Formatori...
Investi nel tuo futuro e nella tua professionalità! Vuoi crescere nel ruolo di Formatore? Desideri diventare un consulente oppure un Training Manager ? Hai appena completato il tuo percorso di studi e vorresti entrare nel mondo delle aziende...
Parlare in pubblico: ESCLUSIVO...
Saper parlare in pubblico con efficacia è un ottimo biglietto da visita ed una risorsa di inestimabile valore. Saper parlare in pubblico e coinvolgere l’audience richiede preparazione e tecnica. Il momento di esibizione è...
Mom Back to Work: Percorso...
INTRODUZIONE: Uno dei sentimenti più frequenti legati al lavoro post maternità è la sensazione di non riuscire a gestire la nuova situazione in modo adeguato con conseguenti pensieri negativi. Bisogna saper accettare che non si può fare tutto e...
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Come Affrontare in Modo...
Si propongono alcuni step fondamentali da seguire per poter riuscire ad affrontare un colloquio di lavoro in modo efficace e aumentare così le possibilità di essere "acquistati". Il colloquio di lavoro è una trattativa commerciale che va...
Gestione di Clienti Russi:...
Ci trasformiamo in continuazione e la relazione ci cambia e ci modifica nell’incontro con l’altro. Le culture non restano ferme si contaminano. Si stima che ogni anno 320 milioni di persone prendano un volo per recarsi a incontri professionali, convegni e...
Corso Diversity Management and...
Noi tutti siamo individui che in ragione del proprio ruolo entrano in contesti sociali che hanno certe regole, e vi entriamo essendo portatrici e portatori di regole che abbiamo appreso nei diversi ambienti cui apparteniamo e siamo appartenuti. Il nostro vivere sociale è...
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Incontro di Orientamento...
COME CERCARE LAVORO? COME AFFRONTARE UN COLLOQUIO DI SELEZIONE? L'incontro di orientamento professionale si rivolge a persone che hanno bisogno di chiarirsi le idee e raccogliere le prime ed essenziali informazioni pratiche ed...
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Migliorare la
competitività
Con i nostri interventi di formazione e di consulenza puntiamo ad essere veramente utile ai nostri clienti. Lavoriamo per migliorare sia l'efficacia individuale che quella organizzativa.
Trovare soluzioni semplici ma di valore
Il nostro impegno è volto a trovare nella complessità ed in situazioni critiche soluzioni semplici ma efficaci e di valore usando flessibilità, determinazione e creatività.
Acquisire consolidate competenze HR
Il nostro team è costituito da professionisti con vasta esperienza nell'ambito delle risorse umane capaci di fornire risposte concrete e di valore nel rispetto delle persone e delle organizzazioni.
Avere affidabilità
e fiducia
Garantiamo trasparenza ed etica nella gestione delle attività e dei progetti, manteniamo sempre gli impegni presi e prendiamo solo impegni che possiamo mantenere.
Gruppo Renaissance
Renaissance Consulting, società di formazione professionale e consulenza organizzativa attiva su Milano e Napoli, offre una vasta gamma di servizi in ambito risorse umane. Renaissance è anche una società di outplacement, agenzia riconosciuta dal ministero del lavoro e delle politiche sociali, che offre i propri servizi di supporto alla ricollocazione professionale, di coaching, di orientamento professionale e di formazione a privati ed aziende.
Parte integrante del gruppo è la business unit Selezione di Valore che si occupa di recruiting e di head hunting. Visita il nostro sito per scoprire la vasta offerta di corsi di formazione, di servizi di outplacement e le attività di consulenza che offriamo!
